Сдулись мои Добинсоны... Клеймо позора этому магазину
http://www.4x4max.ru/А теперь суть клеймения
Пружины заказывал еще 23.09.2014 года (заказ номер 2134 от 23.09.2014). На тот момент в наличии не было. Они собирались их заказывать. С магазином было оговорено что если я оплачу сразу пружины то они будут для меня по старым ценам. Прикинув что валюта не стоит на месте. Согласился на предварительную оплату всего комплекта (4 пружины) по старой цене. Итог перевел 26.09.2014 года 14.000 деревянных Ублей на счет магазина. И сел спокойно ждать... Надо сказать что ждать пришлось не просто долго, а очень долго... Периодически созваниваясь с магазином получал инфу, что контейнер с пружинами по каким то там заморочкам из Австралии не могут выслать... оно и понятно на дворе 2014 года. Крым наш!!! На Краине что-то непонятное... И кругом одни санкции... Так как санкции были брэндом 2014 года я справедливо считал что проклятые кенгуру не хотят отпускать долгожданный контейнер в Россию, каждый раз входил в положение магазина который рапортовал мне что пружины будут в начале декабря 2014, затем в январе 2015, потом в начале февраля 2015, в середине февраля... Понимая международное положение и будучи патриотом Родины, а потому входя в нелегкое положение нашего отечественного бизнеса я ждал... потом опять ждал... и снова ждал... И наконец о чудо... Мне на очередной звонок в конце февраля ответили: Пришли! В ближайшее время будем рассылать по заказам. Ждите звонка!
Я неделю ждал звонка. не дождался. 7 марта позвонил сам. Мне ответили узнав давность моего заказа: Ух ты как давно. Но пружины пришли. Все есть на следующей недели после праздников будем рассылать. По Вашему заказу уточним и Вам позвоним. Как Вы уже наверно мои друзья догадались... Прошла неделя и сегодня я опять сам позвонил уточнить: Хде стулья? В смысле пружины. Получил интересный ответ... Вы знаете мы ваш заказ отправляли но почему-то кто-то там (я честно не понял кто) почему-то забыл Ваш заказ заказать... На мой вопрос: Что делать (ох уж этот извечный национальный вопрос)? И кто виноват (тоже наша марка)? Получил достойный ответ. Вы можете доплатить еще 6000 деревянных Ублей и получить пружины по новой цене согласно курса или же мы Вам вернем деньги... Ах да дальше шло: Не виноватая Я, это тот нехороший кому мы посылали Ваш заказ, но который его забыл реализовать...
Вот такая картина маслом...
В общем проблемы созданные клиенту магазином 4x4max остаются проблемами самого клиента. Даже извинений не последовало... Люди считают что ни при чем... Брать у них уже не хочу... Вот озадачился альтернативой добинсонам...