KIA Sorento

Наименование партнера: Автоцентр Пандора

Сфера деятельности: официальный дилер Киа Моторс Рус

Адрес: СПб,ул. Ушинского, д.12

Контактная информация:
- Гавронский Андрей Вадимович - руководитель СТО.
- Юрин Михаил Александрович - руководитель клиентской службы.
- Мордович Ольга Викторовна - инженер по гарантии.
- Представитель на форуме: Михаил ака _michael_

Телефон: (812)325-20-20

Е-mail: michael.yurin@moncom-auto.ru

Вэб-сайт: http://www.moncom-auto.kia.ru

Предоставляемые услуги: продажа, сервисное и техническое обслуживание а/м КИА, продажа з/ч, кредит, страхование, лизинг.

Специальные условия для членов клуба:
5% - на запасные части.
10 % - на работы.

Для получения скидок необходимо предоставить:
-клубная карта Киа-клуба
-символика клуба на а/м

Отбрили меня сегодня. Думал "по-быстрому" масло на Сорике поменяю, ан нет! Говорят: "только на первое число запись, а сегодня не можем". Первый раз так в Пандоре отфутболили.

Да,там пока очередь....но это скоро исправят,идет расширение,еще штук 12 подъемников будет.Был там с утра,сделали по новой диагностику ходовой -БЕСПЛАТНО,как члену клуба.. Обговорили с Михаилом(руководителем клиентской службы)детали партнерства,он учел наши пожелания и предложил то же ,что и в Открытой дороге,но....отнесся к проблемам с пониманием....Как вы знаете,я был на Ириновском,сделали диагностику ходовой за 1500 р. ничего умнее не придумали-сняли кардан и послали в Пандору,так как я там делал ТО 45,они говорят не смазали кардан,пусть и делают Ничего не предложили,а здесь отнеслись с пониманием,не отфутболили,случай признали гарантийным не только с карданом,но и с некоторыми деталями подвески....вот так вот.Теперь и думаю,что все ТО и ремонт буду делать здесь,а в Открытой дороге-так ответа на заданные вопросы и не получил(см.пост в Открытой дороге)Так что ребята думаю пора нам здесь делать клубный сервис Это имхо,а не реклама сервису...Еще раз спасибо Михаилу Александровичу!!!!!Думаю за неделю детальки придут,а то отпуск с 7 числа,жалко время терять,судак со щукой ждет....

Nikoz писал(а):штук 12 подъемников будет

Это хорошо, еще бы телевизор с камерами в боксы, а то, честно говоря, посидеть там особо негде. А малярку будут там ставить? Два раза делал мелкий ремонт по кузовне (бампера, капот) - машину увозили куда-то на эвакуаторе.

Nikoz писал(а):Теперь и думаю,что все ТО и ремонт буду делать здесь

Я ТО там и делаю, люди там адекватные , все добросовестно, без кривляний, цены вменяемые.

Андрей.А. писал(а):Два раза делал мелкий ремонт по кузовне (бампера, капот) - машину увозили куда-то на эвакуаторе.

Андрей,насчет малярки не уточнял,мастер Дима-кузовня,мне в 2008 году красил,в Калининград-Авто... Цена....промолчу...лучше самому там решать,а не через центр....дешевле намного...

Доброго времени суток, уважаемые форумчане!
Буду рад ответить на все интересующие вас вопросы от лица представителя автоцентра Пандора в целях повышения качества предоставляемых услуг.

_michael_ писал(а):Буду рад ответить на все интересующие вас вопросы от лица представителя автоцентра Пандора в целях повышения качества предоставляемых услуг.

Вот это хорошо,главное ,не пропадайте,если нет вас,поручите ,кому-либо,что бы не получилось,как в Открытой дороге.И ,Михаил,спасибо вам за участие и взаимопонимание.... Надеюсь,до отпуска кардан получу???

Андрей.А. писал(а):Отбрили меня сегодня. Думал "по-быстрому" масло на Сорике поменяю, ан нет! Говорят: "только на первое число запись, а сегодня не можем". Первый раз так в Пандоре отфутболили.

Очередь действительно существует. Впредь подобные ситуации постараемся исключить. В ближайшее время постараюсь узаконить внеочередное обслуживание членов клуба.

_michael_ писал(а):В ближайшее время постараюсь узаконить внеочередное обслуживание членов клуба.

Браво,это по нашему.... Не зря к вам ездил!Михаил,а по поводу малярки....?В планах центра есть такое дело,открыть собственную малярку и кузовной цех? Было бы очень супер!

_michael_ писал(а): В ближайшее время постараюсь узаконить внеочередное обслуживание членов клуба.

Хорошая заявка на победу ,как сказал бы Николай Озеров.

Nikoz писал(а):Браво,это по нашему.... Не зря к вам ездил!Михаил,а по поводу малярки....?В планах центра есть такое дело,открыть собственную малярку и кузовной цех? Было бы очень супер!

В планах безусловно есть. Кризис след оставил.. К лету-осени следующего года думаю будете оценивать наше строительство. Так что пока вынуждены обращаться к подрядчикам.

_michael_ писал(а):. К лету-осени следующего года думаю будете оценивать наше строительство

Ну ,что же,молодцы,ждем....

Добавил через 2 дня
Вы не поверите.... Позвонил мне Михаил,кардан на сервисе,завтра утром поставят..... Этот сервис мне напоминает СПМ,вошли в положение,не отфутболили,как в Закрытой дороге.... Михаил,большущее спасибо,думаю ребята,пора всем туда,правда пока подъемников мало,но Михаил сказал-будут в скором времени!

я уже сегодня там,

мнению Коли доверяю полностью.как раз ищу нового диллера.

Гонял сегодня на заправку кондея и диагностику ,правда не сам, но по телефону все гуд,в ближайшее время погоню на замену свечей по гарантии,сам,тогда отпишусь.