Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Московские компании - партнёры нашего клуба

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение Гаррич » 09 ноя 2019, 19:36

De3mond писал(а):
Гаррич писал(а):записаться на 19 ноября

Да, все обеспечим

Супер! Записываюсь на 16.00
Аватара пользователя
Гаррич
 
 
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 28 окт 2018, 21:40
Откуда: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2018
Доп. информация: Коричневый Prestige

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение Space » 18 ноя 2019, 22:28

De3mond приветствую!
Подходит ТО 120000
Подскажите по ценам и есть ли возможность в субботу 23 ноября сделать?
Space
 
 
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 12 фев 2010, 10:11
Откуда: Некрасовка
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Имя: Максим4ик
Автомобиль: Sorento UM, 2.2TD (200 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2019

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение Гаррич » 19 ноя 2019, 20:33

А теперь ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ!!! :evil:
И не просто отрицательный, а совсем....

Начитавшись в этой ветке "ну очень" положительных отзывов, решил обратиться в этот сервис на Дорохова, т.к. живу рядом и удобно.
Год готовился (машина-то новая) установить кнопку омывателя фар и перепрограммировать его работу. Про эту манипуляцию было написано в посте выше.
Записался заранее, аж за 10 дней. Сегодня специально перезвонил к ним и уточнил по времени явки. Антон подтвердил, что могу приехать к 18.00
Приехал... оказывается электрик (Максим кажется его зовут) еще не приехал. Из "собеседований" с персоналом выяснилось, что Максим раньше 18.30 ВООБЩЕ НИКОГДА не приезжает!!! Ну это ладно. Сел в кресло, жду...
Около 19.00 стал переживать, что-то Максима не видно. Оказывается, у них есть другой Максим, который не электрик, а "старший", все это время сидевший в комнате ожидания и знавший на какую операцию я приехал.
Максим-электрик, оказывается, все это время исправно трудился в ремзоне, устанавливая и подключая фаркоп другой машине.
На мой, разумеется возмущенный, вопрос к Максиму-старшему "Доколе?", был получен ответ "еще минут 45 не меньше".
Пояснений на тему "для чего тогда было меня записывать на 18.00" ответ я не получил, с чем и уехал в 19.15 с чувством оплеваности.
И, несмотря на то, что живу рядом и ездить к ним удобно, я туда больше не ногой, чего и другим рекомендую. Не одни они в городе, есть места получше, хотя может быть и чуть дороже. Но уважение клиента в тех местах на первом месте.
Я не жду извинений от Максима-старшего или от Антона (хотя это было бы естественно), но именно такое отношение к клиентам портит имидж сервиса.
Аватара пользователя
Гаррич
 
 
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 28 окт 2018, 21:40
Откуда: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2018
Доп. информация: Коричневый Prestige

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение De3mond » 20 ноя 2019, 15:59

Владимир, добрый день
Для начала действительно хотелось бы извиниться за недопонимание с нашей стороны.
В то же время хотелось бы уточнить, у кого именно "из персонала" Вы уточняли про электрика при визите? В любом случае, клиентов распределяет либо Максим "старший", либо я. У остальных нет таких полномочий. И если я уже был знаком с Вами лично, то Макс не имел такой возможности и не мог знать с каким именно обращением Вы приехали в сервис. Я же вчера отсутствовал. Именно по этой причине Вы провели в сервисе немногим больше часа в пустую, Максимы просто не были проинформированы, что Вы прибыли.

В качестве бонуса за возникшее недопонимание предлагаю
Мы проведем абсолютно бесплатно Профилактику полного привода на Вашем авто в любое удобное для Вас время
Знаю, что эту процедуру Вы планировали в ближайшее время

И на установку заветной кнопки предоставим хорошую скидку
С Уважением, Труфанов Антон; Менеджер по продажам автомобилей KIA моб.: 8-926-095-55-87
Тема: Автосервис "Большой кореец" (Москва)
Драйв2
Аватара пользователя
De3mond
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 1887
Зарегистрирован: 03 фев 2013, 22:08
Откуда: Подольск
Благодарил (а): 164 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Имя: Антон
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2010
Доп. информация: pro_cee'd FL 1,6 AT + HM EX. HK Dynapro AT, Лифт

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение Гаррич » 20 ноя 2019, 21:11

De3mond писал(а):Владимир, добрый день
Для начала действительно хотелось бы извиниться за недопонимание с нашей стороны.
В то же время хотелось бы уточнить, у кого именно "из персонала" Вы уточняли про электрика при визите? В любом случае, клиентов распределяет либо Максим "старший", либо я. У остальных нет таких полномочий. И если я уже был знаком с Вами лично, то Макс не имел такой возможности и не мог знать с каким именно обращением Вы приехали в сервис. Я же вчера отсутствовал. Именно по этой причине Вы провели в сервисе немногим больше часа в пустую, Максимы просто не были проинформированы, что Вы прибыли.

В качестве бонуса за возникшее недопонимание предлагаю
Мы проведем абсолютно бесплатно Профилактику полного привода на Вашем авто в любое удобное для Вас время
Знаю, что эту процедуру Вы планировали в ближайшее время

И на установку заветной кнопки предоставим хорошую скидку

Антон, извинения приняты. Видимо Ваше отсутствие сказалось на нестыковке.
"Проявлюсь" ближе к 10му декабря
Аватара пользователя
Гаррич
 
 
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 28 окт 2018, 21:40
Откуда: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2018
Доп. информация: Коричневый Prestige

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение WWL5 » 20 ноя 2019, 22:54

Вот что халява животворящая делает! :D
Аватара пользователя
WWL5
 
 
Сообщения: 6587
Зарегистрирован: 22 янв 2012, 18:04
Откуда: Балашиха
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 301 раз.
Имя: Вадим
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Чёрный люкс

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение paunch » 20 ноя 2019, 23:02

WWL5 писал(а):Вот что халява животворящая делает! :D

+
paunch
 
 
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 31 июл 2019, 12:26
Откуда: Вологда
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2019

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение Selevan » 21 ноя 2019, 00:49

Подстава...концерт...разводят и заманивают нас... :D Блин ну как жле я завидую Маскаликам что у них есть это СТО...Антон, когда филиал построите в Курске??? Мне скидку на все 5%...а то "укушу" :D
Аватара пользователя
Selevan
 
 
Сообщения: 4206
Зарегистрирован: 17 мар 2009, 19:45
Откуда: Курск!!!
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 318 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2006

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение WWL5 » 21 ноя 2019, 11:08

Проси больше,пока раздают. :D
Аватара пользователя
WWL5
 
 
Сообщения: 6587
Зарегистрирован: 22 янв 2012, 18:04
Откуда: Балашиха
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 301 раз.
Имя: Вадим
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Чёрный люкс

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение De3mond » 21 ноя 2019, 13:17

Гаррич писал(а):Видимо Ваше отсутствие сказалось на нестыковке

Вовсе нет. У нас отличный коллектив
Не большая техническая накладка просто.
С Уважением, Труфанов Антон; Менеджер по продажам автомобилей KIA моб.: 8-926-095-55-87
Тема: Автосервис "Большой кореец" (Москва)
Драйв2
Аватара пользователя
De3mond
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 1887
Зарегистрирован: 03 фев 2013, 22:08
Откуда: Подольск
Благодарил (а): 164 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Имя: Антон
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2010
Доп. информация: pro_cee'd FL 1,6 AT + HM EX. HK Dynapro AT, Лифт

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение Selevan » 22 ноя 2019, 00:15

WWL5 писал(а):Проси больше,пока раздают. :D

Ты видишь, Антон меня игнорирует.... :shock: ...сам меня на Муху подсадил....по Серпухову катал....я купил...а скидку- дуля :D
Аватара пользователя
Selevan
 
 
Сообщения: 4206
Зарегистрирован: 17 мар 2009, 19:45
Откуда: Курск!!!
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 318 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2006

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение WWL5 » 22 ноя 2019, 10:43

Selevan писал(а):Ты видишь, Антон меня игнорирует....

Это сложно.Ты самый ВИДНЫЙ клубень. :D Где-то подвох.
Аватара пользователя
WWL5
 
 
Сообщения: 6587
Зарегистрирован: 22 янв 2012, 18:04
Откуда: Балашиха
Благодарил (а): 126 раз.
Поблагодарили: 301 раз.
Имя: Вадим
Автомобиль: Sorento XM, 2.4 (174 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2013
Доп. информация: Чёрный люкс

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение arimam » 25 ноя 2019, 20:21

максат писал(а):Переделали работу омывателя фар.
Отвязали омыватель фар от стеклоочистителей. Установили кнопку. Установили блок , позволяющий изменять количество и продолжительность срабатывания омывателя фар. ВСЕ РАБОТЫ И ПОДКЛЮЧЕНИЯ ВЫПОЛНЯЮТСЯ В САЛОНЕ. НИКАКИХ ПРОВОДОВ под капот не тянется
https://youtu.be/sX_m-kOkvXM

Доброго времени суток!
Подскажите, есть ли у вас филиал в Башкортостане? Если нет, то нельзя как то узнать как сделать такую переделку самому?
arimam
 
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 26 авг 2018, 19:14
Откуда: Нефтекамск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Имя: Арсен
Автомобиль: Sorento XM, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2017

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение De3mond » 28 ноя 2019, 12:16

arimam
Добрый день.
В Башкортостане филиала нет


Все, кто подписан на наш Инстаграмм уже в курсе, кто не подписан советую подписаться, все новости сначала попадают туда
@bigk_su
У всех Черная Пятница, чем ж мы хуже?)

Итак,
Чёрная пятница в Большой корейце!

Смотрите, что мы вам предлагаем:

ТО (Масло, воздушный, салонный фильтра) на дизельный Kia Sorento и KIA Mohave - 4 999 руб. На бензиновый (2.4) Kia Sorento 4 299 руб
Резерв пневмоподвески для KIA Mohave - 4 999 руб.
Профилактика полного привода - 2 999 руб за всё под ключ, стоимость для машин с 2016го года - 3 499 руб.
Частичная замена масла АКПП для KIA Sorento, Hyundai SantaFe, KIA Sportage, Hyundai ix55 - 3 300 руб за всё под ключ.
Частичная замена масла АКПП для KIA Mohave - 4 444 руб.

Акции действительны при записи на приём в БК 29 и 30 ноября 2019 года. ПРИЕХАТЬ НА ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ ВЫ МОЖЕТЕ ВПЛОТЬ ДО 6 ДЕКАБРЯ!
Количество работ по акции ограничено.


Все вопросы задавайте в телефоны - вам все подробно расскажут:
БК Восток
+7 (964) 649-91-89
(Москва, Открытое шоссе, д.20с1)

БК Запад
+7 (495) 101-30-28
(Москва, ул. Генерала Дорохова, д.2с2)

Ссылка при записи на акцию "черная пятница" обязательна.
С Уважением, Труфанов Антон; Менеджер по продажам автомобилей KIA моб.: 8-926-095-55-87
Тема: Автосервис "Большой кореец" (Москва)
Драйв2
Аватара пользователя
De3mond
 
Партнёр Клуба
 
Сообщения: 1887
Зарегистрирован: 03 фев 2013, 22:08
Откуда: Подольск
Благодарил (а): 164 раз.
Поблагодарили: 119 раз.
Имя: Антон
Автомобиль: Mohave HM, 3.0TD (250 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2010
Доп. информация: pro_cee'd FL 1,6 AT + HM EX. HK Dynapro AT, Лифт

Re: Автосервис "Большой кореец" (Москва)

Сообщение Гаррич » 02 дек 2019, 21:45

Сегодня побывал на Дорохова. Все сделали отлично!
Спасибо Максиму-электрику, Максиму-приемщику и слесарю (к сожалению не знаю имени). Жаль с Антоном не увиделся.
Аватара пользователя
Гаррич
 
 
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 28 окт 2018, 21:40
Откуда: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Имя: Владимир
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2018
Доп. информация: Коричневый Prestige

Пред.След.

Вернуться в Партнёры (Москва)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10