Страница 1 из 7

Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 24 июн 2012, 19:32
Sashura
Vikylyk писал(а): Могу рассказать как я "лечу" грубых продавщиц в магазине)))


Как я поняла, узнать это хочу не только я, а тему закрыли. :(
Вика, расскажи, пожалуйста.

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 13:14
Vikylyk
обязательно напишу, просто надо настроение под это)
На примере продавца каких товаров рассказать?

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 13:20
Risha
Vikylyk писал(а):каких товаров

перечисли, какие товары ты покупаешь - а мы выберем :D

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 13:25
Vikylyk
тогда буду писать на примере шмоток, я думаю это ближе нам)

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 13:50
Risha
Vikylyk писал(а):это ближе нам

учитывая то, что первым этот рассказ захотел услышать Андрей ака Maddik, то лучше на примере запчастей..... :D Но мы же в дамской комнате - давай про шмотки :crazy:

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 15:45
Vikylyk
Ладно начну.
Суть в следующем. Как только я вижу, что продавец начинает хамить, наглеть или пытается из себя строить королеву бензоколонки, значит все жертва найдена. Если до этого я стараюсь не навязчиво вести диалог, то потом схема меняется. Помните фильм "Морозко", в фильме есть Машенька и когда Морозко спрашивает:- как зовут тебя девица, она так наивно с широко открытыми глазками отвечает: - Машенька. Вот этот образ себе и представьте. Значит делаете выражение лица Машенька, "включаете" наивность и поехали...
Берем к примеру автозапчасти.
- (Я) Скажите, пожалуйста, у меня новая машина и я не разбираюсь какой именно фильтр салона мне нужен.
- (Продавуха (П)) вин код скажите (дерзко)
- (Я) не подскажете что такое Вин код (не забываем про ровны, наивный тембр голоса)
- (П) Вы что этого даже не знаете????
- (Я) К сожалению нет, расскажите пожалуйста.
- (П) Некогда, сама прочтешь. документы на машину хоть есть?
-(Я) есть.
- (П) давайте
- (Я ) а что именно Вам требуется?
- (П) Да давайте уже все что у Вас есть. У нас есть фильтры такие и сякие
- (Я) А чем они отличаются
- (П) Ценой
- (Я) а можно посмотреть на все фильтры. Может из-за характеристик разная цена.
- (П) не знаю
-(Я) как вы не знаете, вы же продавец (наивно и с чистым сердцем) Посмотрите характеристики, скажите в чем отличие
Тут надо упомянуть, что все-таки,какая бы гадина продавец не был, а клиент прав и он будет напрягаться и, а послать не пошлет.
- (Я) Может вы спросите у ваших коллег? Они наверняка знают
П читает там всякую лабуду. Нифига не находит,кроме как оригинальные дороже, реплика дешевле. Тут еще диалог минут на 5 с обсуждением почему так не справедлив мир. Длинна диалога и ассортимент запчастей :D зависит от того как сильно вы хотите проучить и сколько у Вас времени ))
Когда продавуху уже начинают бить памроки. Происходит кульминация..
- (Я) Да вы мне все подробно объяснили. Спасибо. Мне сейчас на ТО все запчасти эти поставили, а вот в следующий раз я обязательно у Вас куплю. Разворачиваетесь и уходите.

:D

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 15:54
fabik
:D :D

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 16:02
Risha
"мне нужна деталь 7IO" :ROFL:

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 16:03
докторишка
Тут есть нюанс 8)
Всё это весело и замечательно! НО! :shock:
А если за Вами стоит очередь, человек эдак из 5-7, и у кого-то действительно срочное дело и не совсем много времени, для того, чтобы присутствовать на занятиях по этике и поведению ''ответчика''?

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 16:27
Vikylyk
докторишка писал(а):А если за Вами стоит очередь

Нее, ну это учитывается конечно. Одно дело по глумиться, другое чтоб топор в спину не прилетел))

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 17:02
grom
Vikylyk писал(а): Одно дело по глумиться, другое чтоб топор в спину не прилетел

:lol:

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 17:11
Maddik
Представил себя с таким наивным видом и лицом не обезображенным интеллектом и говорящим "Машенька" :) Надо потренироваться у зеркала :)

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 17:11
Колпакoff
У друга один из лучших автомагазинов по "американцам" в городе.

Как то слышал диалог.

Мужик!!! заходит в Автомагазин.

-Здравствуйте, у вас есть запчасти?
- Да.
- А тяга рулевая есть?
- Да.
- А сколько стоит?
- Может быть вы сначала скажите какая у вас машина?
- Крайслер.
- Какой?
- 99 года...
- Модель...

И весь диалог, с 10 секундной паузой после ответа продавца...мне очень хотелось спросить, - мужик ты вообще как на права сдал то? Как машину купил...а главное как ты ездишь вообще за рулем?
И вообще как женился, наверное даже детей сделал.... %)

И возможно после таких парочки клиентов подряд - начинаешь ненавидеть всех. Профизнос. :D

И кстати слова "продавщица" нету..как и официантки, секретарши и бухгалтерши... :D

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 19:54
Sashura
Колпакoff писал(а):И кстати слова "продавщица" нету..как и официантки, секретарши и бухгалтерши... :D

Фи-и, придрался.
А слов наполовину из русских, наполовину из английских буковв тоже в русском языке нетути. Так-то товарищ Колпакоффф! :-P

Добавлено через 7 минут 25 секунд:
Спасибо Вика! Хороший способ заодно потренировать свою нервную систему и подвеску языка. :D

Re: Тайное знание или Средство от грубых продавщиц

СообщениеДобавлено: 27 июн 2012, 20:37
Сан Саныч
Sashura писал(а): и подвеску языка.

это главное :mrgreen: