KIA Sorento

Прошу совета. Ситуация в следующем, куплены авиа билеты в Варшаву и заказана гостиница на январь 2012 года. Билеты (электронные) оплачены полностью, поездка сорвалась по ряду причин, хочу вернуть деньги (хотя бы часть), в тур агентстве в котором покупал билеты мой товарищ, пошли в отказ (не могут вернуть........ могут предоставить скидку на следующую поездку, со слов товарища!). Товарищ уехал, в общем далеко .......... Вопрос стоит так: Могу ли я вернуть (часть денег, потери авиа компании и т.д.) за электронный билет оформленный на меня (на мой паспорт) или нет (товарищ отсутствует!). Дело собственно не в деньгах........, а в истине. Где развод? Спасибо!

w28888, справка из больницы. Госпитализация или ещё что-нибудь серьёзное.

w28888 писал(а):Дело собственно не в деньгах........, а в истине.

Ну это конечно крайние меры я привёл.

Я понять не могу почему просто вернуть нельзя? Я готов уплатить неустойку авиа компании. И каким местом тут тур фирма? тоже не понимаю. Товарища нет, задать вопрос не кому.........

w28888 писал(а):Я понять не могу почему просто вернуть нельзя?

Потому что жадные оне, вот и все.
Я тут случайно на одном из авиа форумов набрел. У нас по закону, оказывается, пассажир имеет право вернуть без комиссий билеты за 24 часа до полета. Но у всех компаний есть невозвратные билеты. Вдруг не каждый закон знает
Может быть так и тут. Вдруг ты не знаешь, что имеешь право отказаться от поездки. Ты сейчас фиксируй, что ты имел такое желание, но тебе отказали. Ведь они могут протянуть с этим до января, а там просто объяснить, что о твоем желании не знали, а сейчас возвращать поздно.

w28888
Если бронировался через турагенство, нужно почитать договор с ними
в нем прописываются штрафные санкции в случае отказа от поездки.
Есть два варианта развития событий
1 Возврат части денег за отель+ часть денег за авиабилеты (если это была регулярка с возвратными билетами)
2 Возврат части денег за отель и не возврат денег за авиабилеты (если это был чартер или регулярка с невозвратными билетами)
В твоем случае скорее всего второй вариант, т.к. в турпакет закладываются самые дешевые билеты. Тебя может спасти только страховка от невыезда, если она была сделана.

Сегодня узнал, билеты возвратные, подсказали в Пулково -2. Если вернуть за 24 часа до вылета то вычитают , только налоги и сборы. Но радостная новость омрачена тем, что вопросы о возврате билетов решают, только в Варшаве. Позвонил, но мой ломанный английский и такой же с другой стороны не привели к взаимопониманию . Буду звонить завтра, говорят будет русскоговорящий менеджер. В Пулково подтвердили, что оплата билетов была сделана кридиткой (ну не давал же мой товарищ им свои данные для оплаты ), значит тур. фирма не причем. По такому раскладу выходит , что меня решил кидануть на деньги мой товарищ ( а может уже и не мой ).