Куда поехать отдохнуть?

[Lana]

про сервис, если очень коротко:
сел в самолет, через 3 часа ты в аэропорту другой страны, еще через час уже на пляже (причем эти 4 часа ты не за рулем, с отдыхаешь-пьешь пиво-виски, смотришь телевизор, еще и кормят), на отдыхе по рынкам не ходишь, продукты не покупаешь, у плиты не стоишь, посуду не моешь, в каждом приличном отеле есть развлечения (бассейны, теннисные корты, спортзалы, водные аттракционы, сауны, массажи и т.д.), отдельные аниматоры для детей (т.е. взрослые расслабляются, дети не ноют, им реально интересно), по вечерам всегда концертные программы (кстати, на приличном уровне). как то так.....Вообщем, ты занят исключительно интересным отдыхом и ничем более.

[Евгений М]

Это в Крыму теперь так стало? Я что то пропустил?)))

[Lana]

Это в Крыму теперь так стало? Я что то пропустил?)))

нет, конечно
товарищ интересуется, почему мы не едет в Крым, а стремимся в другие места.....

[Астра0103]

Сервис, это количество и качество предоставляемых услуг.

Я бы сказал даже чуть точнее: уровень сервиса - это один из показателей степени цивилизованности общества, характеризующийся, в том числе , и соответствием цены уровню оказываемых услуг.
Если более детально, то показатель уровня сервиса - это способность поставщика услуг решить проблемы клиента до их проявления, то есть упредить само их создание.
А вот сам по себе вопрос:

... что заключается под словом "сервис"... В чём это проявляется?

уже говорит о многом и кичиться тут не только нечем, но по меньшей мере странно.

В рассматриваемой нами тематике, вот например:

(+/-)

Применительно к туалету (ну чтобы понятнее было) - сервис состоит отнюдь не в том, что в туалете стоит лакей, готовый подтереть тебе задницу, а в том, что клиент, посещая туалетную комнату, обеспечен выполнением требований современной гигиены, причем он (клиент) уверен в соблюдении всех этих требований, начиная от качества и гипоаллергенности туалетной бумаги и заканчивая качественным мылом, которое предназначено для воды именно той жесткости, который характерен данному региону.

Насчет "какая разница чем помыто" - ты тоже немного недодумываешь. Есть ряд моющих средств, которые при некачественном смыве с обработанных поверхностей могут вызывать не только банальное раздражение, но и серьезные повреждения кожи, что особенно критично в условиях пляжного отдыха и, если у твоего ребенка (тьфу-тьфу-тьфу конечно), после помытого непонятно чем сидения унитаза, кожа на бедрах пойдет язвами - не думаю, что последующий отдых доставит вам удовольствие.
Так же точно сомнительная радость поиметь бактериальные кожные инфекции, тот же самый ногтевой грибок, который запросто передается просто при упущении простейших правил уборки и содержания мест общего пользования.

То же самое можно сказать и о постельном белье, и о полотенцах, и об уборке номера, содержании территории отеля, пляжа и т.д., да что там - те же летающие насекомые: если территория не обработана вовремя надлежащим образом, то можно поиметь кучу проблем, начиная от покусанных комарами детей и до разноса "заразы" мухами, до аллергических реакций и тяжелых отравлений клиентов.

Кухня отеля вообще ключевой элемент сервиса, причем дело даже не в ассортименте блюд в меню и не в размере порций, речь о качестве, питательности и безопасности системы организации питания. Спора нет - можно пойти в кафе и поесть там, это часто даже дешевле, но там гарантий ни первого, ни второго, ни третьего ты не получишь и доказывать что-то (ну если что) будет бессмысленно.

Могу продолжить и дальше, рассказать о работе сервиса в службах обеспечения, транспорта и логистики, охраны, хостес, досуговых мероприятиях, но надеюсь и без этого ясно о чем речь.

Причем это лишь некоторые аспекты, которые я привел просто для примера.
Можно ли обойтись без всего этого?
Да конечно можно.
Можно жить в общем бараке, мыться из шланга, выкидывать мусор в яму, в туалет ходить в дыру, хранить продукты в общем холодильнике - всё можно. Нас усиленно приучали к этому при СССР и сейчас вновь начинают приучать к тому, что сервис это нечто излишнее и уж точно - совершено необязательное, а это неверно в корне.
Однако ХХI век на дворе уже, пора цивилизовываться понемногу...
Качественный современный сервис - это здоровье твоей семьи, гарантированно хороший отдых, качественные и безопасные услуги, это, наконец, возможность получения ярких впечатлений без ненужного экстрима и с гарантированно положительным результатом.
Вопрос лишь в том, как найти именно то соотношение цены и качества, но это уже другая тема и, в ближайшие годы, как мне кажется, для Крыма абсолютно неактуальная.

[WarLX]

про сервис, если очень коротко:
сел в самолет, через 3 часа ты в аэропорту другой страны, еще через час уже на пляже

Я так понимаю, что вы живёте прямо в аэропорту и гостиница, куда летите тоже в зоне аэропорта, судя по времени.
Или мы забываем про время +2(3) часа до аэропорта + регистрацию + таможня + ожидание + погрузка + там от аэропорта + заселение и т.д.?
Простите, а где тут про сервис?
Про 3 часа полёта, это видимо Турция? А чё такой дешевый сервис выбрали? Почему не решились насладиться 10-24 часами полёта, можно даже с пересадками, чтобы наверняка тот сервис прочувствовать?

причем эти 4 часа ты не за рулем, с отдыхаешь-пьешь пиво-виски, смотришь телевизор, еще и кормят

Ага, прёшь чемоданы туда-сюда или.. Ах, да, сервис с носильщиками, наверное. Как у дома погрузил в такси, так и забыл про чемоданы до номера отеля. Или тут не такой сервис?
На такси нужно много раньше выезжать ибо пробки, или сидеть и гадать - успеем или не успеем на регистрацию.

на отдыхе по рынкам не ходишь, продукты не покупаешь

Выбор ограничен ассортиментом.
А на рынок времени уходит всего 3-4 часа(вместе с дорогой) не спеша. Не так уж это и много.

у плиты не стоишь

Пару часов, чтобы суп на неделю сварить.

посуду не моешь

5-10 минут разомнуть хоть ручки от тяжёлого отдыха.

бассейны, теннисные корты, спортзалы, водные аттракционы, сауны, массажи и т.д.

Бассейны уже почти везде есть, только смысл ехать на море, чтобы купаться в бассейне?
К ним же можно отнести и спортзалы с кортами.
Водные аттракционы - как-то не проникся вообще.
сауны с массажами тоже, что и с бассейнами. На жаре ещё и в сауну? Ну нафиг.

отдельные аниматоры для детей

вот уж что, а детей я хрен кому доверю, даже своим бабушкам и дедушкам.

по вечерам всегда концертные программы

всё туда же к первым 3м пунктам - за ненадобностью. У нас каждый вечер своя культурная программа.

Вообщем, ты занят исключительно интересным отдыхом и ничем более.

А если у меня весь интерес - это на пляже кверху пузом лежать и всё? Заплатить и проходить мимо этого сервиса? Для чего? Чтобы потом рассказывать всем какой там сервис, который мне не нужен?
Кстати, вышеперечисленное входит в цену проживания или за всё отдельно ещё заплатить надо?

товарищ интересуется, почему мы не едет в Крым, а стремимся в другие места.....

не совсем так. Мне всё равно кто куда едет. Это ваш выбор и только вам решать что делать и куда ехать. Я хотел понять что это за "сервис" о котором все говорят и вздыхают забвенно, когда о нём упоминают, но никто не смог до сегодняшнего дня сказать что это и с чем его едят. А не говорят потому, что сколько людей я знаю, отдыхали там с этим "сервисом" так: бар - пляж/бассейн - бар - номер. И так 9-10 дней. Ну, может, разок на экскурсию куда катнутся - всё! А всё туда же... сервис...сервис...

[Колпакoff]

Миша, какие чемоданы? Трусы и банковская карта.

[Lana]

WarLX
если у Вас на каждый пункт есть свой вариант ответа (просто удивительно, нигде не были, но все знаете), зачем тогда спрашиваете? Даже отвечать нет желания. Реально, бред.
Кстати, 24 часа полета - это куда? на Луну?

[I-man]

А я разве переплатил?

Конечно! Газель дешевле и больше!
На самом деле, этот спор ни о чем. Сколько людей, столько мнений. Поэтому, я и писал, что чувствовать надо. Я много раз отдыхал в Крыму, на Кавказе и в Европе. Разницу знаю. Но рассказать где лучше не могу. У каждого из нас свое "лучше".

[Kucher]

Светлана видимо не в курсе что в Крыму есть отличные гостиницы с Европейским сервисом, лететь туда тоже 3 часа и не поверите тоже кормят в самолете Единственно трансфер в зависимости от региона Крыма подальше нежели в европейских странах)

[WarLX]

Астра0103
Всё что ты описал под спойлером - это обыденные вещи, которые должны выполняться по умолчанию. А те, кто выдают это за "сервис" - продают, как минимум воздух и пытаются на этом ещё и вознестись к небесам за оказанную услугу.

Можно жить в общем бараке, мыться из шланга, выкидывать мусор в яму, в туалет ходить в дыру, хранить продукты в общем холодильнике - всё можно.

Может мы в разных Крымах отдыхаем? Где ты такое нашёл? Специально такое не найдёшь уже, даже если захочешь.

Нас усиленно приучали к этому при СССР и сейчас вновь начинают приучать к тому, что сервис это нечто излишнее и уж точно - совершено необязательное, а это неверно в корне.

Судя по всему мы и в разных СССРах жили. А вообще, больше кажется, что ты по каким-то методичкам пишешь, причём по тем, по которым всё прошлые годы учили американцев и европейцев. Ну, очень похоже...
Меня, например, при СССР учили, что жить пафосно, лицемерно, лживо, ненавидеть свою страну и приписывать ей то, чего в ней не было, при этом восхваляя другие страны и т.д. - это как минимум некультурно. Тем более, что многие тут жили при СССР и знают это не понаслышке.

Вопрос лишь в том, как найти именно то соотношение цены и качества, но это уже другая тема и, в ближайшие годы, как мне кажется, для Крыма абсолютно неактуальная.

Там есть много гостиниц и отелей с разной ценой и разным качеством на любой кошелёк. Сравнивая цены там и тут - это как минимум неправильно. Это тоже самое, что сравнивать цены, зарплаты и качество обслуживания(ваш "сервис" так сказать)в своём городе и в других странах. Вы же продолжаете жить в своём городе и своей стране дальше, а не переезжаете в другую страну, т.к. там есть тоже куча подводных камней. Только тут вы берёте только цена/качество, при этом вам пофигу как оно сложилось, и сколько лет этот процесс занимал. А тут за 3 года хотите чуда.

[Lana]

Светлана видимо не в курсе что в Крыму есть отличные гостиницы с Европейским сервисом, лететь туда тоже 3 часа и не поверите тоже кормят в самолете Единственно трансфер в зависимости от региона Крыма подальше нежели в европейских странах)

в курсе, но я привыкла выбирать оптимальное соотношение цены и качества, к сожалению, оно не в пользу Крыма.

Добавлено через 2 минуты 3 секунды:

за 3 года хотите чуда.

дело не во времени и не в чуде, а в менталитете.

[Колпакoff]

Где ты такое нашёл? Специально такое не найдёшь уже, даже если захочешь.

легко))) глянь санузел и кухню миниотеля Софи))
https://www.booking.com/hotel/xc/hostel ... orm_search

[I-man]

Миш, а ты заметил, как ты в своем длиннющем посту проявил неуважение к собеседнику?
Думаю, из-за этого Света и отказалась продолжать дискуссию.

Добавлено через 36 секунд:
Блин, вы все пишете быстрее, чем я думаю!

[WarLX]

Миша, какие чемоданы? Трусы и банковская карта.

Я вижу в аэропортах людей с чемоданами.

Кстати, 24 часа полета - это куда? на Луну?

[WWL5]

Можно спорить до усрачки.Давайте голосовалку запустим и посмотрим,кто куда.Переубедить кого либо,судя по всему,не получится.По себе скажу,если мне не хватит денег на забугорье,я лучше подкоплю,но на наши курорты ни ногой.