Страница 1 из 4

"Фаворит Моторс Восток", г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 11:21
Sleiter
Добрый день, ВСЕМ.

Братцы, собираюсь брать новый СОРИК.
Протестился в Фаворите, понравилось. Мэнеджер вроде компетентен, НО на вопрос о ценах на ТО, отправил меня (клиента) в отдел технического обслуживания :shock: :shock: :shock: .
Придя туда, застал картину маслом, клиенту говорят стоимость его ТО, он говорит что по телефону сказали меньше, и тут пошла игра...ну Вам забыли сказать, 1-2-3-4+снятие и установку защиты...(как так могли забыть об этом, непонятно). Клиент промолчал и оплатил.
При моем запросе о цене на ТО на Сорик NEW, мне сказали что РАСЦЕНОК ПОКА НЕТ!!! :P :P :P
После этого менеджер смотря в окно :crazy: сказал ну нулевое около 5 000 р. 15000 км около 13 000 р. 30 000км около 17 000. и все это глядя в окно :twisted: ...(наверное с кем-то советовался)

Так вот вопрос у всех ДИЛЕРОВ KIA так????
ПОМОГИТЕ ВЫБРАТЬ ДОСТОЙНОГО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :!: :!: :!:

У самого меня ТОЙОТА, обслуживаясь у ТОЙОТА-ИЗМАЙЛОВО (облизывают с ног до головы)

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 11:44
Mr.Bean
Единственное чего не может предусмотреть Сетка ТО , это наличие или отсутствие защиты (снять /поставить не больше 1 тыс р.) , Да наличие сгоревших лампочек, кои меняют без предупреждения (хотя "Авес" всегда согласовывал, даже пистоны)

Все в ТиРекс !!!!

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 11:46
Sleiter
Ти Рекс, действительно рулит???
Это по опыту???

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 11:51
Евген81
Sleiter писал(а):Ти Рекс, действительно рулит???
Это по опыту???

Это по жизни :D

Добавил через 2 минут
Sleiter писал(а):Так вот вопрос у всех ДИЛЕРОВ KIA так????

не у всех,но у многих к сожалению %)

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 12:07
Sleiter
Спасибо.
Жду еще мнений Ваших други!!! :Rose:

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 12:09
Евген81
Sleiter писал(а):Жду еще мнений Ваших други!!!

а других надежных не будет :P поверь :wink:

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 12:57
CTEPX
Sleiter писал(а):Так вот вопрос у всех ДИЛЕРОВ KIA так????
ПОМОГИТЕ ВЫБРАТЬ ДОСТОЙНОГО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :!: :!: :!:
У самого меня ТОЙОТА, обслуживаясь у ТОЙОТА-ИЗМАЙЛОВО (облизывают с ног до головы)


Не переживай! в ФМ тебя тоже "вылижут" до твоего выезда из автосалона. На этом любовь закончится. И настанут суровые будни :)
Сам брал в ФМ - по продажам проблем и вопросов нет, хотя был один косяк. Цена на авто была одна, банк перечислил другую сумму (в большую сторону). Правда там копейки, но все-равно - никто на это внимания не обратил.
Для покупки служебных ceed'ов по моему настоянию был выбран другой дилер.

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 13:29
Domovoi
Добрый день.
Я купил Соренто в ФМ только по той причине, что больше такой комплектации нигде не было. При покупке все вежливы и предупредительны и то с оговорками ( не отдали заднюю поперечену рамы, вместо новой установленной с фаркопом), куча специалистов ооооочень занятых и ты им просто мешаешь своим присутствием, да и бегаешь за каждым ибо все они рассредоточены по достаточно большой территории техцентра. По обслуживанию точно так-же не говорят ничего конкретного, что хочешь то и делай В общем скорее негатив.
До соренто был у меня маджентис, покупался в СИМ-Авто, рекомендую, за три года общения у меня к ним не было ни одной претензии, все достаточно четко и организованно, твоими вопросами от и до занимается один специалист, и ненадо никуда ходить и что-то выяснять, но это исключительно мое мнение.
P.S. Давно-давно купил я ФМ ВАЗ2110 и естественно были небольшие недостатки по авто- на что мастер приемщик говорил: ну это-же жигули,. А месяца 3-4 назад на вопрос о небольшой недочете по установке оборудования на сорьку мне ответили: ну это-же Соренто. %)

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 13:35
Евген81
Domovoi писал(а):ну это-же Соренто.

:o

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 13:37
CTEPX
Domovoi писал(а):P.S. Давно-давно купил я ФМ ВАЗ2110 и естественно были небольшие недостатки по авто- на что мастер приемщик говорил: ну это-же жигули,. А месяца 3-4 назад на вопрос о небольшой недочете по установке оборудования на сорьку мне ответили: ну это-же Соренто. %)

ладо-фаворито, одним словом
по-теме: купить можно и у них (смотреть только чтобы все правильно было), ну а обслуживание - это ты сам решай. Почитай отзывы, поймешь что к чему. Лично я на второе ТО поеду в Ти-Рекс.

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 13:40
Евген81
Sleiter
Антон.карроче,ты был не прав,написав нам про Фаворит :D
Все,считаю флудить больше не стоит. :wink:

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 14:29
Sleiter
Хорошо, я все понял Фаворит на запосной путь, на станцию ДНО (есть такая под Псковом).

Всем спасибо :Rose:

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 23:23
ShineOn
Sleiter, как выше написал Дима СТЕРХ, покупать можно у кого угодно (зачастую покупают у того, кто ближе или у кого есть в наличии нужная комплектация). А обслуживаться впоследствии можно у любого официального дилера, совсем не у того, у кого машина покупалась. Поэтому у нас есть два разных раздела - один про автосалоны (т.е. продавцы), другой про сервисные центры. Ты разместил свою тему в разделе про автосалоны, следовательно в этой теме тебе лучше узнать репутацию ФМ именно как продавца, а про репутацию ФМ как сервисного центра почитай в параллельном разделе.

Итак, к "Фаворит Моторсу", как к продавцу, были многочисленные претензии у наших коллег:
- то после оплаты машины вдруг "выясняется", что твоя машина необычным образом продана кому-то другому, и тебе предлагают взять что-то другое из наличия на складе,
- то таким же необычным образом вдруг "обнаруживается", что на твоей будущей машине уже установлено допов тысяч на 150, и тебе естественно предлагают их оплатить,
- то ещё какие косяки помельче.

Как видишь, по прошлым периодам "Фаворит Моторс" как продавец имеет не самую безупречную репутацию. Конечно, вполне возможно, что сейчас ситуация изменилась в лучшую сторону. Но есть ли у тебя желание проверять это на себе?

PS: Если говорить об альтернативах, то могу посоветовать уже выше упомянутый «Ти-Рэкс Моторс» или "Стрим-Авто" (на "большом" форуме можно заранее обсудить вопрос покупки со Стасом КРИОНИКОЙ - это их директор по продажам). Хотя у Фаворита перед ними может быть одно сильное преимущество - он как лидер по продажам может иметь более широкий выбор машин на складе или в транзите.

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 23:25
Евген81
ShineOn писал(а):он как лидер по продажам может иметь более широкий выбор машин на складе или в транзите.

по мне так лучше без геморра,но подождать,нежели быстро,но с "сюрпризами" :)

Re: Фаворит Моторс Восток, г. Москва

СообщениеДобавлено: 15 фев 2010, 23:37
ShineOn
У разных людей могут быть разные приоритеты. Кому-то важно именно наличие машин на складе. Кого-то не напрягает заплатить 150 тыр сверху, чем затевать скандал. И т.д., и т.п.

Наша задача - дать информацию, а делать выбор это уже персональная задача каждого покупателя. :)