Люди добрые, помогите, пожалуйста, за спасибо или за недорого

сегодня установилась какая-то китайская хрень и удалить ее не получается и она все время что-то качает, что-то отсылает и попутно устанавливает еще всякие китайские штуки. Я ничего не понимаю, сплошные иероглифы. Да и просто ноут почистить, а то стал тормозить.
Спасибо откликнувшимся