KIA Sorento

Есть мысль, которой хотел бы поделиться с коллегами.
Ситуация следующая.
Есть гарантийная машина. Есть дилер, который играется только тетрисом.
Если я решу проблему в другом сервисе, могу ли я перевыставить дилеру счет за ремонт?

Выставить-то ты конечно сможешь, вот только деньги по такому регрессу ты вряд ли получишь, да и тема с дальнейшей гарантией у твоего "тетрисового" дилера тоже будет под вопросом.

Страусь писал(а):Если я решу проблему в другом сервисе, могу ли я перевыставить дилеру счет за ремонт?

Я бы заручился письменной поддержкой СОКИА (если они вообще на это пойдут), и потом получил бы письменное согласие с твоего дилера. Думаю, что без предварительной письменной договорённости тебя официалы потом просто пошлют. Плюсом еще, как Лёня сказал, и по гарантии мытарить начнут.

ShineOn писал(а):Я бы заручился письменной поддержкой СОКИА (если они вообще на это пойдут), и потом получил бы письменное согласие с твоего дилера.

Это само собой.

FRUKT писал(а):да и тема с дальнейшей гарантией у твоего "тетрисового" дилера тоже будет под вопросом.

Да кстати, подзабыл я как-то о гарантии.

Ты можешь пройти диагностику в другом сертифицированном сервисе и получить заключение о неисправности (я так понимаю, ты все пытаешься развести официалов на замену свечек), а потом на его основании заставить дилера выполнить необходимые работы. Вопрос о возмещении стоимости диагностики возможно будет решить тока через суд.

Sergik писал(а):Вопрос о возмещении стоимости диагностики возможно будет решить тока через суд

Собственно, из-за чего и вопрос то возник.

ShineOn писал(а):Собственно, из-за чего и вопрос то возник.

Не совсем. Страусь планировал на стороне выполнить работы. Это другие, гораздо большие деньги. Я же предложил сделать только диагностику. Это дешевле, да и при не желании связываться с нашим " самым гуманным судом в мире", на возмещение можно забить.

Sergik писал(а):Я же предложил сделать только диагностику.

Если ограничиться только диагностикой тетрисом (за небольшие деньги), то результат будет тот же самый ("ошибок не обнаружено"). При более сложной диагностике, со снятием свечей и подобными работами, стоимость как раз и будет высокой.

Страусь писал(а):Есть гарантийная машина. Есть дилер, который играется только тетрисом.

Самый простой вариант сменить дилера
А по жизни читаем форум, а потом объясняем сервисменам (или даем распечатку темы с форума) что и как надо делать, но это уже совсем от безисходности.

Страусь
Теоритически (только теоритически) - это возможно. К примеру - порядок действий:
1. Обращение к "тетрисовскому дилеру" - письменное с представлением авто.
2. Дилер отказывает - письменно с возвратом авто.
3. Обращение к стороней организации... имеющей права на проведение независимой экспертизы...
4. Заключение экспертной организации содержит выводы о том, что неисправность могла и должна была быть продиагностирована ранее дилером
5. Определение ущерба, связанного с некомпетентностью дилера
6. Обращение в суд, выслушивание доводов ответчика, аппеляции и пр.
7. Взыскание ущебра.

Ну как то так...

100$ писал(а):2. Дилер отказывает - письменно с возвратом авто

А вот тут загвоздочка, не отказывает дилер Страусю, говорит "везите машину, будем искать"

Sergik писал(а):Страусь планировал на стороне выполнить работы. Это другие, гораздо большие деньги. Я же предложил сделать только диагностику. Это дешевле, да и при не желании связываться с нашим " самым гуманным судом в мире", на возмещение можно забить.

Диагностика не пройдет. Если я диагностику пройду, меня пошлют с ней в туалет

LEO писал(а):Самый простой вариант сменить дилера

У СоКИА есть еще один дилер. Я у него чуть машину не купил. С тех пор к ним ни ногой

ShineOn писал(а):не отказывает дилер Страусю, говорит "везите машину, будем искать"

+1.
Просто по моему мнению, не там ищут.