Виктор, давай всё же отделять мух от котлет. Ты звонил в СОКИА, который был одним из двух дистрибуторов KIA Motors. Часть дилеров KIA при этом были авторизованы другим дистрибутором (а именно "Автотором"). По "Сандолу" там вообще отдельная песня (он в своё время тоже был независимым дистрибутором), но не в этом дело. Понятно, что за "чужих" дилеров СОКИА отвечать не может, ибо у них был договор именно с "Автотором", а кого те авторизуют или наоборот, выгонят из дилеров - это внутреннее дело "Автотора". Т.е. как в той старой поговорке феодальных времён: "Вассал моего вассала не мой вассал" (хотя и не совсем корректно, "Автотор" не был вассалом СОКИА).МАК писал(а):Моё мнение
И так было до февраля 2009 года. Сейчас дистрибутор единый ("КИА Моторс Рус"), и все дилеры должны будут заключить (большинство уже заключили) с ним прямой контракт. И хвосты им крутить можно будет теперь из одного офиса, а не переадресовывать жалобу на "вассала" его "хозяину". Будем надеяться, что будущая клиентская служба "КИА Моторс Рус" будет работать не хуже аналогичной службы СОКИА, а через СОКИА многие из наших коллег получали весьма действенную и оперативную помощь.
Так что мне кажется, что ты несколько сгущаешь краски, и направляешь свой гнев не совсем по адресу.