СОКИА и "Автотор" снова врозь?

[ShineOn]

Сегодня звонил в "Автостарт" (AC), узнавал стоимость ТО-15'000 на дизельного Сорика. В ответ получил встречный вопрос:

AC: - У Вас сервисная книжка какого цвета?
Я: - Цвет не помню, книжка стандартная от СОКИА.
АС: - Мы по автомобилям СОКИА гарантию не продлеваем при проведении ТО.
Я: - Как так? Ведь была же даже официальная бумага от "Автотора" о взаимном соблюдении гарантийных условий при обслуживания автомобилей KIA в сетях СОКИА и "Автотор".
АС: - Да, была. Но сейчас уже она не действует, будут ли продлевать это соглашение или нет, мы не знаем.

Кто может прокоментировать? Костя, ау!

[Евген81]

будут ли продлевать это соглашение или нет, мы не знаем.

какой-то пипец с официалами творится последнее время может это осенний психоз?

[chipiko]

В свете последних слухов о входе на российский рынок корейцев все дистрибюторы обеспокоены больше своей судьбой нежели взаимодействием между друг другом. Да и в случае ликвидации одного из них кто будет поддерживать продленную гарантию и за чей счет. Дилер имеющий договор например только с автотором по гарантии за СОКовские авто получит свои деньги в лучшем случае через полгода да и то з.ч. по себестоимости и по смешной стоимости нормо часа. Вот и вопрос какой дилер захочет нести гарантию за свой счет.

[AVINCE]

Месяца полтора назад проходила инф. по неофициальным каналам о сём ...
Свершилось штоле ???

[chipiko]

Пока нет, но переговоры с корейцами идут полным ходом. С начала весны думаю многое прояснится.

[Евген81]

С начала весны думаю многое прояснится.

если не раньше

[chipiko]

У Автотора договор с КИА МОТОРС до 1 февраля.

[Dosey]

Объясните тупому, чем нам это грозит?
Не у всех официалов киа можно проходить ТО с сохранением гарантии??

[Евген81]

Не у всех официалов киа можно проходить ТО с сохранением гарантии??

По ходу-да Какой-то беспредел творится последние полгода с официалами Благо я лишен хоть этих проблем

[chipiko]

Только у официалов имеющих сертификат КИА МОТОРС(дается только при наличии автосалона) или у дилеров СОКИА. Если работы не связаны с прохождением по сервисной книжке то не имеет значение.

[ShineOn]

Объясните тупому, чем нам это грозит?
Не у всех официалов киа можно проходить ТО с сохранением гарантии?

Мне "Автостарт" русским-по-телефону так и сказал: "ТО сделать можем, но гарантия у вас продлеваться не будет".

Только у официалов имеющих сертификат КИА МОТОРС (дается только при наличии автосалона) или у дилеров СОКИА.

Судя по ответу "Автостарта", уже нет. По их словам (не думаю, что они враги сами себе и специально отваживают клиентов) они хотя и являются официальными дилерами KIA Motors (через "Автотор") и салон имеют, но гарантию на СОКовские машины предоставить уже не могут. Так что все владельцы ижевских Сорент - внимательно изучаем адреса дилеров СОКИА: http://sokia.ru/dealers/

[chipiko]

Скорее всего они не хотят замораживать свои деньги по гарантийным случаям.
А если крупный ремонт по гарантии (замена ДВС)? Сколько им придется ждать свои деньги?

[ShineOn]

Ну так в моём то случае речь шла об элементарном ТО, которое они были готовы выполнять. Просто как честные люди (кстати, им за это большое спасибо!) они сразу предупредили, что гарантия СОКИА продлеваться не будет.

[chipiko]

Соответственно можно сделать вывод что ТО можно делать у любого дилера имеющего сертификат а гарантию только у дилера СОКИА и у сервиса который пока не считает свои деньги. Думаю что не крупный ремонт еще может проскочить то крупный уже к СОКИЕВЦАМ.

[ShineOn]

Видимо, так...
Неплохо бы ещё Костины пояснения по этому вопросу услышать.