KIA Sorento

Всем привет, подскажите как бороться с автосервисами если эти пи....сы срывают сроки ремонта(окраска капота),вместо недели ремонта пошел второй месяц, обьяснения лажовые то то , то это, говорят что машина не готова, будет через пару дней, и такой ответ постоянно как не позвоню??????? Начинаешь им обьяснять что мол планы были , поездку срываете, еще что-то, а им пох... Как гандонов наказать правильно???

А где нить на бумажке сроки ремонта указаны?

grandlion писал(а):А где нить на бумажке сроки ремонта указаны?

К сожалению нет, только на словах((

т.е. машину приняли и никаких бумажек/нарядов/квитанций не оставили? С таким успехом могут в конце концов сказать - "какой машин? не брали никакого машина."

Максимум где реально поискать так это в законе о защите прав потребителей, но чуется в данном случае это не поможет.
Я сомневаюсь что там указаны сроки на проведение определённых ремонтных работ.
Но вот попытаться отказаться от проведения работ без потери денег теоритически наверно можно.

Lexa писал(а):т.е. машину приняли и никаких бумажек/нарядов/квитанций не оставили? С таким успехом могут в конце концов сказать - "какой машин? не брали никакого машина."

бумаги дали, что приняли авто, но сроки там не обговариваються

grandlion писал(а):Максимум где реально поискать так это в законе о защите прав потребителей, но чуется в данном случае это не поможет.
Я сомневаюсь что там указаны сроки на проведение определённых ремонтных работ.
Но вот попытаться отказаться от проведения работ без потери денег теоритически наверно можно.

Ремонт по направлению от страховой по каске, о деньгах речи быть не может.

Мож тогда обратиться в страховую с просьбой направить в другой сервис?

grandlion писал(а):Мож тогда обратиться в страховую с просьбой направить в другой сервис?

дружище, ты хоть раз сидел в этих бесконечных очередях в страховых компаниях???? я три дня с утра до вечера там провел выбивая направление, лучшеб за свой счет отремонтировал( потом уже подумал).

мож я чего не понимаю, но зачем направление на ремонт ожидать в очередять тем более три дня. По каске вроде (если программа не VIP без комиссара) - документы все сам привозишь, пишешь заявление (где кстати можно попросить расчёт деньгами), ждёшь определённый срок рассмотрения, приезжаешь за направлением. Очередь на подачю заявления - да, возможно, но на получение направления - откуда 3 дня? Что за страховая, кстати?

К сожалению да бывал
Сам туда 3 раза ездил пока всё оформил.
Но тут надо самому решать, либо ждать неизвестно чего, может быть ещё 2 месяца либо за 3 дня отстояв всё поновой (что врядли если учесть что всё оформлено уже) и попытаться что нить да изменить.

Какой сервис?

chipiko писал(а):Какой сервис?

вопрос по-существу

Какая страховая?
У них есть мин 5-6 сервисов, а ждать можете и 3 месяца и еще немного, пока придут з/ч. Я всегда получал деньги и если надо доплачивал за ремонт сам, НО у меня всегда обговорена сумма и сроки и не дай бог не уложаться...

Седьмой писал(а):не дай бог не уложаться...

ого,какой ты