С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Вопросы, требующие юридически грамотных ответов

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение Mike62 » 27 май 2016, 13:08

регион 63 писал(а):Повторно есть возможность спор открыть?

Неа, уже нет. У заказа статус завершенный. Активна только кнопка "Добавить в корзину снова".

Написал жалобу на Али. Посмотрю, чем все закончится.
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Mike62
 
 
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 17:31
Откуда: Рязань
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Имя: Михаил
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014
Доп. информация: И снова KIA

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение 100$ » 27 май 2016, 16:17

ClaudeMonet писал(а):Я как-то Алиэкспресс

Экспресс - это песочница Бабы. :D
TAKE5...5/4
Аватара пользователя
100$
 
 
Сообщения: 20443
Зарегистрирован: 20 ноя 2007, 14:29
Откуда: Калуга
Благодарил (а): 833 раз.
Поблагодарили: 2387 раз.
Имя: Андрей
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (170 л/с), TOD, AT
Год выпуска: 2007
Доп. информация: Первый и единственный владелец;)))

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение регион 63 » 27 май 2016, 21:51

Mike62
Я позавчера только спор открыл очередной. Пришел кронштейн со сломанным "барашком". Тут же сообщение от продавца - мы примем спор, только измените формулировку на "личные причины". Типа, не понравилось или еще что. Ага, счаз! Просто проигнорировал - сегодня спор принят продавцом на моих условиях. Не ведитесь на их просьбы.
Изображение
Аватара пользователя
регион 63
 
 
Сообщения: 12529
Зарегистрирован: 05 янв 2009, 22:23
Откуда: Самара
Благодарил (а): 468 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2019
Доп. информация: ŠKODA KODIAQ 2.0TDI 2019 и ŠKODA YETI 1.8 DSG APR 2013
Kia Sorento 3,3... был(((
Kia Sportage New... был(((

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение Sevast » 29 май 2016, 11:34

ClaudeMonet писал(а):От 90 до 100 долларов за штуку??? Как-то не верится

И правильно, не верится! Посмотри такой параметр, как - мин.партия и ещё - стоимость доставки! :D
Изображение
Ковчег построил любитель, профессионалы построили Титаник!
Аватара пользователя
Sevast
 
 
Сообщения: 4430
Зарегистрирован: 27 апр 2008, 11:38
Откуда: Саратов, Севастополь
Благодарил (а): 918 раз.
Поблагодарили: 702 раз.
Имя: Юрий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2019
Доп. информация: Был Sorento BL, 2007, 2,5 CRDI, на мешалке, Part Time.
Nissan Terrano, 2,0 4WD был, SsangYong Actyon 2.0 MT 4WD, Honda Freed

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение Mike62 » 08 июн 2016, 12:36

Тут мой продаван объявился, заказ которого был автоматически закрыт. Просит аккаунт PAYPAL, чтобы вернуть деньги. А что это такое? Где его взять? :oops:
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Mike62
 
 
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 17:31
Откуда: Рязань
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Имя: Михаил
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014
Доп. информация: И снова KIA

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение Sevast » 10 июн 2016, 12:34

Акаунт "палки" заиметь не очень трудно, регистрируешься на их сайте, привязываешь свою карту и всё! На сайте все правила написаны!
Но, если ты оплачивал покупку через алиплей, со своей карты, то деньги продаван, туда и возвращает! На фиг ему "палка"!
Изображение
Ковчег построил любитель, профессионалы построили Титаник!
Аватара пользователя
Sevast
 
 
Сообщения: 4430
Зарегистрирован: 27 апр 2008, 11:38
Откуда: Саратов, Севастополь
Благодарил (а): 918 раз.
Поблагодарили: 702 раз.
Имя: Юрий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2019
Доп. информация: Был Sorento BL, 2007, 2,5 CRDI, на мешалке, Part Time.
Nissan Terrano, 2,0 4WD был, SsangYong Actyon 2.0 MT 4WD, Honda Freed

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение Mike62 » 10 июн 2016, 12:57

Sevast
Может потому, что заказ закрыт?
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Mike62
 
 
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 17:31
Откуда: Рязань
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Имя: Михаил
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014
Доп. информация: И снова KIA

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение Колпакoff » 16 июн 2016, 11:05

Короче после долгой переписки и обострения спора продаван предлагает вернуть мне RUB 2 848,22 руб вместо RUB 7 119,88 руб.


Естественно я хочу полную сумму. 8)
Что думают опытные алиэкспрешные спорщики?
Мне кажется, если он дал заднюю, то мяч на моей стороне.
Разница между мужчиной и мальчиком - в стоимости их игрушек.
Колпакoff
 
 
Сообщения: 15092
Зарегистрирован: 01 мар 2008, 02:57
Благодарил (а): 551 раз.
Поблагодарили: 3624 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2003

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение регион 63 » 16 июн 2016, 11:29

Колпакoff писал(а):Естественно я хочу полную сумму.

Стой на своем.

регион 63 писал(а):так, чтобы попал я, еще ни разу не было. А вот наоборот - бывало. Например, когда срок вышел, а товара нет. Открываешь спор, возвращаешь деньги, а через неделю-другую приходит посылочка.

Ну вот, опять та же фигня... Спор неделю как закрыт, вчера посылка пришла.
Изображение
Аватара пользователя
регион 63
 
 
Сообщения: 12529
Зарегистрирован: 05 янв 2009, 22:23
Откуда: Самара
Благодарил (а): 468 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2019
Доп. информация: ŠKODA KODIAQ 2.0TDI 2019 и ŠKODA YETI 1.8 DSG APR 2013
Kia Sorento 3,3... был(((
Kia Sportage New... был(((

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение Talik » 16 июн 2016, 11:38

регион 63 писал(а):Стой на своем.

+200? никогда не соглашался на часть, после обострения конфликта служба поддержки возвращает целиком, если твои доказательства, как сам считаешь убедительны. пока все мои были на моей стороне. делал и фото и видео, и как "не работает" то, что пришло...

Добавлено через 1 минуту 17 секунд:
регион 63 писал(а):Спор неделю как закрыт, вчера посылка пришла

я в таком случае связываюсь с продаваном и возращаю ему деньги куда удобно, если с товаром все ок и то что нужно пришло.
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 11100
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: Масквабад
Благодарил (а): 404 раз.
Поблагодарили: 428 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2020
Доп. информация: Daihatsu Thor Custom G Turbo \ Daihatsu Move Custom RS Turbo \ Cadillac SRX GMT166

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение регион 63 » 16 июн 2016, 11:49

Talik писал(а):я в таком случае связываюсь с продаваном

Думаю, все эти потери заложены в стоимость товара.
регион 63 писал(а):Я однажды даже написал продавцу, что готов компенсировать ему стоимость товара, но он отписался, мол, забей.

Больше не пытаюсь даже. Но ладно когда суммы небольшие... На 4PDA в теме про проекторы один попросил у продавца заменить ему вышедшую из строя плату, причем, после довольно длительной эксплуатации, когда спор был уже недоступен. В ответ тишина. Еще через какое-то время приходит от того самого продавца такой же новый проектор. Ну не стал чувак мелочиться :D . На вопрос, что делать со старым, ответил - оставь себе.
Изображение
Аватара пользователя
регион 63
 
 
Сообщения: 12529
Зарегистрирован: 05 янв 2009, 22:23
Откуда: Самара
Благодарил (а): 468 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2019
Доп. информация: ŠKODA KODIAQ 2.0TDI 2019 и ŠKODA YETI 1.8 DSG APR 2013
Kia Sorento 3,3... был(((
Kia Sportage New... был(((

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение Mike62 » 16 июн 2016, 13:52

У меня была недавно ситуация.. Покупал мотогарнитуру на шлем. Продавец не положил липучку и скотч. Проблема, которую я решил за 30 рублей) Но спор открыл. Продаван не долго думая принял спор и отправил новую гарнитуру)))) без самого блютуза, конечно, но наушники и микрофон имеются) я поставил комплект во второй шлем))
Изображение
Изображение
Аватара пользователя
Mike62
 
 
Сообщения: 2673
Зарегистрирован: 10 ноя 2008, 17:31
Откуда: Рязань
Благодарил (а): 155 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Имя: Михаил
Автомобиль: Sorento XM F/L, 2.2TD (197 л/с), 4WD, AT
Год выпуска: 2014
Доп. информация: И снова KIA

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение Talik » 16 июн 2016, 16:11

Где вы таких находите? :D Мне за 6 лет на ebay/ali еще ни разу никто и ничего повторно не прислал! :crazy:
Аватара пользователя
Talik
 
 
Сообщения: 11100
Зарегистрирован: 07 июн 2013, 12:13
Откуда: Масквабад
Благодарил (а): 404 раз.
Поблагодарили: 428 раз.
Имя: Виталий
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2020
Доп. информация: Daihatsu Thor Custom G Turbo \ Daihatsu Move Custom RS Turbo \ Cadillac SRX GMT166

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение Колпакoff » 17 июн 2016, 11:41

регион 63 писал(а):Стой на своем.

Вчера отписал ему, что хочу все и сразу. :D

Сегодня он перешел уже в личку, пишет что полный возврат это несправедливо :cry: , и спрашивает сколько бы меня устроило.
Разница между мужчиной и мальчиком - в стоимости их игрушек.
Колпакoff
 
 
Сообщения: 15092
Зарегистрирован: 01 мар 2008, 02:57
Благодарил (а): 551 раз.
Поблагодарили: 3624 раз.
Автомобиль: Sorento BL, 2.5TD (14X л/с), Part-Time, AT
Год выпуска: 2003

Re: С AliExpress пришёл товар, не соответствующий заказу

Сообщение регион 63 » 17 июн 2016, 11:44

Колпакoff писал(а):пишет что полный возврат это несправедливо

Конечно, несправедливо! К полному возврату надо бы еще за моральный ущерб добавить, но на Али, к сожалению, это невозможно).
Изображение
Аватара пользователя
регион 63
 
 
Сообщения: 12529
Зарегистрирован: 05 янв 2009, 22:23
Откуда: Самара
Благодарил (а): 468 раз.
Поблагодарили: 696 раз.
Имя: Алексей
Автомобиль: Другая машина
Год выпуска: 2019
Доп. информация: ŠKODA KODIAQ 2.0TDI 2019 и ŠKODA YETI 1.8 DSG APR 2013
Kia Sorento 3,3... был(((
Kia Sportage New... был(((

Пред.След.

Вернуться в Юридическая консультация

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3