KIA Sorento

Всем привет!
Нужен квалифицированный ответ , ну и просто мысли вслух.
Ситуация:
Возвращаясь с Абхазии в 1 час ночи заехал на АЗС Газпромнефть в Тульской области, что в 100 км от Москвы.
Сказав "до полного" заправщику и оператору, отдал карту лояльности Газпрома и свою кредитную карта VISA для оплаты.
После заправки авто выяснилось , что платёжный терминал не хочет работать. Наличными оплачивать не стал, за условным отсутствием таковых.
Мне была предложена единственная альтернатива- заполнить заявление стандартной формы, что я обязуюсь в течении 3х дней оплатить топливо (2085 рублей) на этой заправке в Тульской области, что я категорически отверг.
Я предложил дать мне их реквизиты по которым я готов оплатить топливо пост-фактум, но и таковых не оказалось.
Операторы предложили ждать дальше, но т.к. уже прошёл почти час в прениях, я раскрыл в книге жалоб ситуацию,указал номер своей карты лояльности Газпром и личный телефон.
После чего уехал.
прошла неделя, пока тишина.
Что будет дальше и как поступать в таких ситуациях в дальнейшем?
Кто сталкивался и кто, что скажет?

Жека Балашиха
Списали 2085р с продавцов и всего делов=) Да, теперь тамошние продаваны будут чаще трясти свой АЙТИшный отдел, чтоб впредь такого не было.

Жека Балашиха писал(а):Что будет дальше и как поступать в таких ситуациях в дальнейшем?

Нихрена не будет. Ты же не отказываешься оплатить. Теперь это их головняк, но думаю, что за тебя уже оператор оплатил

Жека Балашиха писал(а):... мысли вслух

Я б забил. К тому же, неделя не срок.

Стож писал(а):оператор оплатил...

Не, я не при делах!

С неоплаченным пистолетом с АЗС я уезжал, с топливом - нет!)
Если хочешь с чистой совестью выйти из этой ситуации, запроси реквизиты через горячую линию.
С другой стороны, эту недостачу скорее всего уже списали...

sotesu писал(а):Если хочешь с чистой совестью выйти из этой ситуации, запроси реквизиты через горячую линию.

Это может все запутать еще больше.

Я бы попробовал позвонить на горячую линию, с регистрацией кто отвечал, когда отвечал. Объяснил бы им, пущай дальше думают.
Или вообще перевел бы сие в эпистолярный жанр, через обращение через личный кабинет.

Оффтоп:

Жека Балашиха писал(а):отдал ... свою кредитную карта VISA для оплаты.

Сильно рискуешь, нельзя этого делать, или для этого должна быть карта на которой никогда нет денег. Данных, нанесенных на карту, достаточно для перевода денег с нее. 3DS тоже не панацея, можно и без него перевести, потом запаришься доказывать, что ты не верблюд.

Женя, не стоит портить карму из - за жалких денег. В ближайший выходной съезди на эту АЗС и заплати наличными, да помолись ещё во искупление греха стяжательства.

лонжерон23 писал(а):В ближайший выходной съезди на эту АЗС и заплати наличными,

Тоже не очень хорошо. Как они объяснят наличие денег в кассе, когда топливо не продавалось?

Это уж они сами решат между собой, зато у Жени совесть чиста будет.

лонжерон23 писал(а):Женя, не стоит портить карму из - за жалких денег. В ближайший выходной съезди на эту АЗС и заплати наличными

Игорь, я готов был оплатить картой, но у меня не взяли денег.
Наличка была для оплаты, но я специально не оплатил(сказал, что денег наличных нет).
Мне было важно изучить этот процесс.
Мало ли у меня в будущем будет ситуация, что нала нет в кормане.
Ну , что я не поеду под Тулу-это точно!

лонжерон23 писал(а):... да помолись ещё во искупление греха стяжательства.

И вторую щеку не забыть подставить.

лонжерон23 писал(а):зато у Жени совесть чиста будет

не та ситуация, что бы за совесть говорить, ставя её рядом с Газпромом(Лукойлом, ТНК, и т.д)
и сплю я крепко и с цветными снами
Есть форма оплаты VISA- будьте любезны...

Жека Балашиха писал(а):и просто мысли вслух

Жека, не боИсь, ничего они тебе не сделают ибо

Стож писал(а):Ты же не отказываешься оплатить

Газпромнефть машина большая и неповоротливая, механизм оплаты постфактум похоже не отработан. Сейчас твой случай наверняка рассматривает соответствующий отдел, а юристы с финансистами определяют порядок оплаты тобой бензина.
Думаю скоро они на тебя выйдут со своим предложением

Эх, Женя, вот так из-за двух тысяч рублей ... Ты же их не у Газпрома украл, а у той девушки на кассе, с которой их скорее всего вычтут.
Я был о тебе лучшего мнения